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        【访民情 惠民生 聚民心】工作队为居民提供“点对点”服务

        字号: 乌市新闻  2019-07-10 10:43 来源:乌鲁木齐晚报

          乌鲁木齐晚报讯(记者 唐红梅)居民生病无法去医院、独居老人更换设备无人搭手、外来务工人员想找工作不知途径……在经开区(头屯河区)火车西站片区车?#24452;?#36335;东社区,这些难题,通过工作队的“点对点”服务,一一得到了解决。

          这项服务由经开区(头屯河区)区委组织部、编办、电商办驻火车西站片区管委会车?#24452;?#36335;东社区工作队提供。

          7月8日,年逾七旬的庄同彬提及这项服务竖起了大拇指。

          不久前的一天深夜,庄同彬的老伴腰疼得厉害,当时家里只有他们老两口,情急之下拨打了“点对点”服务电话。5 分钟后,工作队员就赶来家里,把他老伴背上车,送到了医院。

          让庄同彬感动的是,出院后,工作队副队长夏逸凡每天用轮椅推着老伴在小区遛弯,帮助老人康复。

          从去年下半年开始,工作队针对社区高龄老人和独居老人多的特点,印制并发放了“点对点”服务联系卡,设立服务热线,将平安出?#23567;?#38506;同就诊、就业服务等项目列入清单,提供“点对点”精准服务。

          85岁的刘荣华老人说,她家原来是蹲式厕所,如厕时摔伤了腿,想换个马桶,但孩子离得远,她通过“点对点”服务,不仅换了马桶,工作队还帮助老人给卫生间重新做了一遍防水。

          工作队队长张翼翔说,推?#23567;?#28857;对点”服务,是对辖区困难群体的一种精细化帮扶,工作队还号召辖区单位发挥优势,提供服务的车辆、?#24335;稹?#22521;训、用工等各类资源,投入到服务保障工作?#23567;?/p>

          31岁的古力?#25237;?#28982;木·艾沙想出去找工作。工作队针对她的实际情况,制定了帮扶计划,教她掌握使用办公软件技能和熟悉面试流程。经工作队推荐,古力?#25237;?#28982;木在辖区一家单位找到了工作。

          张翼翔说,为了服务辖区更多居民群众,工作队近期开通?#23435;?#20449;公众平台,将与居民相关的各项业务办理流程、惠民政策等进行了公示,并附有工作队和社区工作人员、社区民警的联系方式,便于居民随时联系。

          截至目前,工作队开展残疾人士陪护、帮独居老人疏通下水、务工人员就业指导等“点对点”服务70余次。

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        [责任编辑:马建花]
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